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Spécialiste en expérience client beauté, bien-être et tourisme

GRÂCE À L'EXPÉRIENCE M 4.0

Nous accompagnons les entreprises de la beauté, du bien-être et du tourisme à optimiser leurs processus afin d’accroître le bien-être de leurs clientèles et d’offrir des expériences riches de sens et transformatrices

Pourquoi
l’Expérience M 4.0 ?

  • Nos outils d’accompagnement et notre approche collaborative.
  • L’optimisation de votre expérience client et de vos opérations.
  • Notre expertise et notre connaissance des enjeux de l’industrie de la beauté, du bien-être et du tourisme.
  • L’attraction et la rétention de vos employés et clients.
  • La mise en valeur de la qualité de vos services.

Pourquoi
l’Expérience M 4.0 ?

Favoriser la rétention de vos employés et clients.

Optimiser votre expérience client et l’ensemble de vos opérations.

Notre expertise et notre connaissance des enjeux de l’industrie de la beauté, du bien-être et du tourisme.

Transformer votre équipe et vos consommateurs en ambassadeurs de votre marque.

Mettre en valeur la qualité de vos services et conquérir de nouveaux marchés.

Nos outils d’accompagnement et notre approche collaborative.

NOS 4 PILIERS D'INTERVENTION:

Nos services d’optimisation d’expérience M 4.0

Notre expertise spécialisée liée au marketing digital, à l’expérience client, aux opérations et au développement des affaires nous permet d’avoir une approche 4.0, et ce grâce à plusieurs années d’expérience dans le domaine de la beauté, du bien-être et du toursime

Plusieurs établissements spas, cliniques d’esthétiques et entreprises du tourisme ont fait confiance à M Expérience pour proumouvoir l’éventail de leurs services et les outiller à offrir une expérience client qui est devenue leur signature. 

À notre équipe se joignent des experts qui effectuent des diagnostics d’entreprise et du design thinking. Nos recommandations pointues ont pour but d’optimiser l’ensemble de l’expérience client offerte par notre établissement, de renforcer la notoriété de votre entreprise et de contribuer à l’attraction et la rétention de votre clientèle et de vos employés.

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